AFTER SERVICE

售後服務

亚洲城電梯股份有限公司成立於2002年,主要從事電(扶)梯的研發、設計、製造和銷售、安裝、維保,產品涵蓋乘客電梯、觀光電梯、商務電梯、醫用電梯、家用電梯、載貨電梯、汽車電梯、自動扶梯及人行道等,具有國家質檢總局頒發的電梯製造、安裝、改造和維修保養的A級資質,在全國各省、市設有銷售服務網點,產品遠銷東南亞、中東、歐洲、南美洲和非洲等40多個國家和地區。

"FOUR WHOLE" SERVICE

“四全” 服務

亚洲城高度重視每一位客戶的來訪,用心聆聽客戶的需求,為客戶量身定製解決方案。國際先進的生產流程,科學、嚴謹的質量控製體係,保障最優質的產品,並提供最佳的安裝服務隊伍和工具。

全天候響應

全國統一呼叫中心,24小時服務熱線:400-700-7722、0757-86719222,無論您身處何方,亚洲城都隨時為您排憂解難。

全過程跟進

對您的服務請求進行全過程跟進管理,讓您真正享受買得放心、用得舒心。

全健康服務

每月至少貳次為您的電梯做“體檢”,健康生活伴隨您,每次上門服務都對電梯進行全麵保養,檢查,確保您安心使用。

全方位關懷

換位思考——尊重您,站在您的立場去考慮並解決問題。以誠相待——對您禮貌、熱情、細致、耐心,充分體現情感關懷。定期回訪——征求您寶貴意見,聆聽您的心聲,確保您100%滿意。

"FOUR WHOLE" SERVICE

“四化” 管理

亚洲城高度重視每一位客戶的來訪,用心聆聽客戶的需求,為客戶量身定製解決方案。國際先進的生產流程,科學、嚴謹的質量控製體係,保障最優質的產品,並提供最佳的安裝服務隊伍和工具。

服務有形化

統一規範的服務店麵設計、裝修、內部辦公標語、服務形象、統一規範的服務行為、用語

服務網絡化

全國設有33個產品辦事處,擁有400多家顧客服務網點,服務網絡輻射全國

服務信息化

全國網絡監控信息係統,信息處理從總部、中心到服務網點全過程信息化,配以先進的呼叫中心係統,將為您提供及時高效的服務。

服務標準化

服務內容標準化 ;服務作業標準化;服務管理標準化